- La mise en fourrière d'un animal (chien et chat) n'est possible qu'à la demande d'une mairie ou les pouvoirs publics. Les particuliers ont interdiction de déposer un animal directement en fourrière, leurs appels ne sont pas pris en compte.
- la fourrière animale recueille les chiens et chats de l'agglomération
Loire Forez (84 communes), si un animal est trouvé hors de l'agglomération il faudra vous tourner vers la fourrière de la commune ou agglomération en question.
- De même sorte qu'un animal trouvé hors de l'agglomération et ramené chez vous dans l'agglomération Loire Forez, c'est à la fourrière de l'agglomération/commune où l'animal a été trouvé de le prendre en charge.
- La fourrière n'est pas un refuge et n'a pas vocation à être un service de garde prolongée ou d'abandon. À chaque dépôt d'animal une enquête est menée, s'il s'avère qu'un usager utilise la fourrière pour un abandon déguisé des poursuites seront forcement engagées.
- Les tarifs pratiqués ne sont pas du ressort de la fourrière et sont décidés par Loire Forez. Si un usager refuse de payer, Loire Forez se chargera du recouvrement de la facture.
- Pour récupérer son animal un justificatif de propriété ou d'identité doit être fourni.
- En cas de chien agressif, un signalement sera fait à la mairie où est domicilié l'animal ou à la préfecture.
- La fourrière animale est une délégation de service public mis en place par Loire Forez Agglomération qui a tout pouvoir pour le recouvrement des impayés et des poursuites judiciaires en cas d'abandon ou de fausse déclaration.